ディスク不良の疑いがあり楽天ブックスに問い合わせをしましたが 何度も同じ質問をされてカスタマーサポートに問い合わせたら 楽天ブックスから メーカーの方に問い合わせをしてくれと言われメーカーにメールで問い合わせすると 電話のみでしか対応していないとのこと カスタマーサポートからの直接返品・返金してもらえませんでした。 メーカー、楽天ブックスに 仕事の関係で電話の時間が取れないのとの旨を伝えても電話しろとの返信のみ これは流石に舐めすぎでは? 東宝さんは11:00~16:00までの営業しかも平日のみ これだとほとんどの人困るのではないでしょうか? 今後は映画の円盤購入は控えさせていただきます。 メーカー、楽天ブックス共に最悪な