私も仕事以外の多くの団体に所属していますが、まさにこの本に書いてあるように人手不足・活力のない団体が多いです。読んでいると「あるある」がたくさんあり、それに対する解決策がバッチリと書いてありました。今からでもできる手法やツールの紹介もあり、大変参考になりました。