この先生の本は難しい事も、わかりやすい説明と文章で書いてあるのが良いです。

◎「怒る人」は小さく見える！ 　感情的にならずにすむ話し方のコツを伝授！ 職場や家庭、友人との付き合いで、つい怒りを爆発させて 人間関係にヒビが入った経験、ありませんか？ 自分の感情を静めて、相手と穏やかに話す方法をお伝えします！ 　・「私ならこうするのに」と思い込まない 　・「私の間違いでした」は素直に言おう 　・「ありがとう」は相手を信じるいい言葉だ 　・「できるだけゆっくり話す」を心がけて 話し方の工夫ひとつで、好感度が上がる！ 人間関係がうまくいく！