自転車で旅をしている気分にさせてくれます
【2021,5,29追記】
その後、楽天ブックス様から商品交換についての丁寧なご案内メールをいただき、美品と交換していただきました。迅速に対応していただきましたこと、とても感謝しています。ありがとうございました。
【以下、最初の投稿】
本の内容については不満はありません。
今回届いた商品の状態に不満があります。
表紙と裏表紙に、本を読むときに開く際に付く指先というか爪の痕?がたくさん付いていました。実店舗で立ち読みされた雑誌の表紙によく付いているあの痕です。
楽天ブックスってネット通販店舗ですよね?もしかして、どこかで実店舗での直販もされていて、そこで立ち読みされた在庫商品が送られてきたのでしょうか?
今回購入した本は、その内容的に個人的にはコレクションな意味合いもあっての購入でしたので、尚更がっかりしました。
これまで何年にも渡って楽天ブックスを利用させていただいてますが、いつも綺麗な商品を送って下さっていたので、今回のことは本当にとても残念です。
今後も、もしかしたらこのような商品が送られてくるかもしれないと思ってしまうと、今後の利用を躊躇する気にもなります。
爪の痕が返品交換理由の「商品に傷・汚れがある」に該当するのかわからないので、交換希望を申し出てもよいものかと考えあぐねています。
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