話し方の基本のページは、数ある話しことばの参考書やアナウンスの教本に記載されている内容の中で、一番わかりやすく丁寧にかかれています。また、テーマ別フレーズ集、シーン別フレーズ集、などは正に実践に即したわかりやすく的確な内容で、コロナ禍でコミュニケーションに不安を感じている方を始め、新社会人やベテラン社会人にも気づきを与えてくれる最強ともいえる素晴らしい実用書で、幅広い年齢層におススメしたい本です。

ビジネスシーンの会話で使えるフレーズをテーマとシーンごとに多数紹介！フレーズの例文や解説も充実で、新入社員や若いビジネスパーソンに最適な1冊です。ダイアローグも掲載しているので、フレーズを活かす会話の流れのポイントもわかります！話しのプロによる話し方の基本とテクニックも紹介！ 第1章　話し方の基本 第2章　テーマ別フレーズ集 挨拶・自己紹介／あいづち・受け答え／感謝・お礼／謝罪・決意／報告・説明／ 質問・相談／依頼・提案／賛同・了承／断り／抗議・注意／賞賛・労い 第3章　シーン別フレーズ集 電話／来客・訪問／会議・打ち合わせ／冠婚葬祭 第4章　話し方の実践 第5章　お役立ち資料集