商品は、最高!!!梱包が…

5/21(日)追加記載^ ^ 投稿日にサポートセンターからノベルティの件で、連絡を頂きました。ノベルティのポストカードの在庫があり再度送って頂けるとの事で、とても嬉しかったです。 何よりサポートセンターへ問い合わせをした訳では無いにも関わらず、こちらのレビューに対応して下さった事が嬉しかったです。 本日、綺麗なノベルティポストカードを受け取りました。 本当にありがとうございました。 ・ ・ ・ 5/18(木)レビュー投稿分 楽しみにしていた購入者特典のポストカードが真っ二つに折れてました。 特典のノベルティにも関わらず、ポストカードは袋に入ってなくて、薄いダンボール板→ポストカード→CDの順に重ねて輪ゴムで留めてあるだけで、ポスト投函配送用パックに入って届きました。 当然ですが、そりゃ折れますよ。 幸い、商品のCDは何ともなかったので、モヤモヤしてますが我慢してます。 現に商品不良の返品・交換対応は記載がありますが、ノベルティ不良の返品・交換対応はありませんからね。 でも、こちらはノベルティ特典を含めて楽天ブックスを選んだので、とても残念でした。 以後この様な梱包はやめて下さい。