金融機関、特に銀行員は必ず読むべきだと思います。 以前他の著書で感銘を受けてこの著者の本はすべて呼んでいます。

貸出業務に携わる人の矜持とは何か。銀行は企業から信頼される貸出業務を誠実に行っていますか。メーカーにおける品質管理の思想は銀行にも必要ではないでしょうか。