今年の正月は休みが長く家族の休みが重なったこともあり宿泊。更に両親の還暦祝いをさせていただきました。あまり目立ちたくないとの意見もあり、宿泊の前日に還暦の衣装はありますか？と名前も言わずにただ確認の気持ちでお電話しました。あれば借りるしなくても問題ないかなくらいで。宿泊当日受付後に部屋で写真だけ撮るので衣装を貸してくださいと借りてこっそり終了。あとは美味しいご飯と温泉と焼酎バーを楽しんで…という計画でした。ご飯も美味しくて大満足だったところにサプライズでお祝いのお言葉等をいただき感激しました。部屋番号も名前も言っていなかったのに、旅館の方の連携というか情報共有というかコミュニケーションというかがとてもできているんだなと感謝感謝です。しかも食事処でほぼ周りが捌けてからのお言葉掛けだったので、素晴らしいおもてなしを感じました。外国のスタッフさんが多かったイメージでしたが皆さん写真を撮ろうとするとすぐお声がけいただいて皆さん笑顔が素敵でしたし、こちらの質問にもすぐお答えいただき、久々に素晴らしいおもてなしを感じました。また宿泊したいです！