誤って喫煙の部屋を予約してしまいましたが、事情を説明して禁煙のお部屋にしていただきました。大浴場のサウナが故障していたり、扇風機が機能していないなどの不具合がありましたが、お部屋は程よい広さで不自由に感じるところはありませんでした。