期待以上に食事が美味しかったです。馬肉がダメな家族がいたので事前に伝えたところ他の1品に換えておいてくださいました。食事を担当してくださったスタッフの方が大変感じが良く、美味しい料理がさらに満足のできるものとなりました。ありがとうございました。 ただ、食事の部屋が和室で、座るのが苦手な私たちは少し辛く、あまりくつろげませんでした。掘りごたつ式かテーブル席があれば良いのにと思いました。 ロビーにコーヒーやハーブティの用意があったのは嬉しかったです。 外国人のお客様が多いせいか（宿泊時は8割）それともホテルの方針か、フロントの対応はかなりあっさり。変に気を遣わず良いとも言えますが、ちょっと気になったのは帰り際。日本旅館のように外に出て見送る必要は全くありませんが、会計が終わるとさっさと奥に引っ込んでしまわれました。せめと客がドアを出るまではフロントにいて最後の声かけがあると感じが良かったのになあと思いました。 また、客室や館内の移動は階段しかないようなので、年配の方や足の悪い方は利用が厳しいでしょう。