母との旅行で利用しました。 チェックイン時にちょっとしたトラブルがありお部屋を交換していただいたんですが、グレードアップしたお部屋を用意していただきました。 あいにくのお天気だったこともあり、お部屋でゆっくり過ごす時間がありましたが、とても素敵なお部屋で過ごさせていただいていい思い出になりました。 ご案内してくださったスタッフの方も丁寧な対応で嬉しかったです。 また京都旅行の際にはお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！