高級ホテルに分類されるのかもしれないが、 最近は人手不足のせいか、サービスも低下してきたようで ビジネスホテルと変わらない気がしてきた。 料金は、最近の大阪市内の宿泊代高騰と比較すると、 安く抑えられていると感じた。 正方形（30cm角くらいの）タオルがなく、これもコスト削減の 一環かと思ったが、できれば置いてほしい。 部屋の無料コーヒー、日本茶の不足分はフロント脇の棚から各自で 取るように設置してもらえると助かる。 関空の飲食、物販エリアが縮小され、いつも行列のため、仕方なく コンビニで済ませているので、ホテルで安価に食べられたり、 パンの販売があると助かる。 フロントに立っているのはベテランの風格の人で、少人数で運営 するだけでも大変かもしれないが、関空利用時に利用できないのは 困るので、これからも航空関係者のみならず一般客も宿泊できる 規模の運営を希望します。