枕からとんでもない異臭がしました。おそらく汗やヨダレが染み込んで、それが腐ったんじゃないかと思います。枕カバーを交換する時に、なぜ気付かないのであろうか？一瞬ですがそうとも知らずにこの枕を使った私は気持ち悪くなり風呂に入り直した。チェックアウト時に担当者より後ほど責任者から詫びを入れると言われたが連絡なし。