喫煙部屋を希望したが、実際は禁煙部屋だった。予約処理のミステイクだったが、屋外になるが喫煙所があるし、上階角部屋だったこともあって快く受け入れた。 すると翌朝チェックアウト時に呼び止められ、お詫びにとクオカードを頂いた。 何かを頂いたからというのでないが、ミステイクのリカバリー対応が完璧だったため高評価とした。