代理で予約を取りました。宿泊者が足が悪いのでエレベーターの近くにして欲しいとお願いしたら快く受けていただき、お風呂場に段差があるので気をつけてくださいと先にお知らせいただき助かりました。 とても綺麗で快適だったと喜んでいました。ありがとうございました