急に宿泊しなきゃならない状況でしたが、問い合わせたら楽天トラベルからの予約を進められ、部屋も間違えて選択してしまいましたがその場で変更手続きをしてくださって、とても親切な対応でした。 部屋も一人で落ち着く広さでゆったり過ごせました。 また機会があれば利用したいと思います。