これまでの口コミにもありますが、ソフト面のサービスがとても良いです。 フロント、ルームサービス、朝食の際の接遇すべて感じよく快適でした。 特にフロントの女性の笑顔や優しい物言いが好印象でした。 市内には魅力的なホテルが他にもあるので予約の際に迷ったのですが、 また新潟に来ることがあれば、再度こちらに泊まりたいです。