チェックアウトの際入湯税を支払ってもお釣りを返すだけで明細やレシートすら渡さない。 夕食時・朝食時　ともに受付が混みあってなかなか案内ができていなかったため、先に待っている方たちのイライラしている感じがすごく感じてしまい、怒り出す他の客がいたり回りにいた人たちの空気が最悪になった。会社側が、時間帯を集中しないように創意工夫をすれば客も怒らないし従業員も怒らて謝る必要もなくなるので笑顔になるし、みんなが気持ちよく快適な旅館になると思います。 でも一番最悪なのは、大浴場の前が喫煙所だった事です。気持ちよくお風呂を出たのにいきなりタバコ臭で気持ちよさが最悪感になった。どうしてそこに喫煙所？？？