口コミの評価が５だったのと、料理旅館なので食事に期待して、他のホテルをキャンセルしてまで宿泊したのですが、がっかりでした。ボタン海老or渡り蟹のどちらも出ませんでした渡り蟹のシーズンなのに。カマ焼きが一品多かったので、それで代用されたみたいです。その説明もなしでした。後から聞くと、お客さんが食にはあまり関心があるようには見えなかったからだと言われました。食事中に聞けば、何とかなったのかもしれませんが、リピータと一元さんと差別されているように感じました。料理旅館のほうが安価でサービスもよく、料理も最高というふうに言われますが、今度からは、やはり格式の高いホテルに泊まるようにします。天草の食グルメを期待していただけにショックでした。翌日いるかに癒されて何とかよい思い出も残っているのですが、今でも思い出すと嫌な気持ちになります。