レンタカーで事故に遭い、妻が救急車で運ばれたため、到着時間が何時になるかわからない旨、お電話で伝えたところ、何時までもお待ちしております、と心配していただき、嬉しかったです。遅くになって到着しましたが、ちゃんと対応いただけました。部屋も1階の近いところで、もしや、移動が少なくすむように変えてくれたのかなと、思っています。大浴場も良かったし、夜ご飯も朝ご飯もとっても美味しかったです。コンビニやランドリー、スーパーも近くで、便利な立地だと思います。