湯沢駅からだいぶ離れるので事前に送迎バスの予約は必須である。 ガーラ湯沢駅が最寄になるので新幹線利用の際はガーラ湯沢下車がいいかも。 それでもかなり丁寧に接遇してくれた。　 帰りもロープウェイ湯沢高原にも連れていってくれるので便利。 新幹線の上で写真も撮ってくれた。 風呂はとても良いです。 ご飯は至ってシンプルだった。