初めて利用しました。また、予約状況を確認しましたらチェクイン時間と大幅なズレがあり、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。さて、評価の方を率直にさせて頂きますと、「大変満足でした。」仕事の疲れ等を癒す一人旅には最適でした。温泉もとても鮮度が良く、サウナも素晴らしいし、食事も美味しい。従業員さんも丁寧で申し分ありません。立地についても長湯温泉の街を散策するにもちょうど良い。また、高千穂、阿蘇等の観光名所にもアクセスが良い、湯治をするには最適です。部屋に関しては、普通です。部屋にハエや虫、夜中は、機械の音がうるさいですが、そのようなマイナス面等を考えても、損はしません。高級ホテルのような最高・最適なサービスを求める方には、向いていないかも知れませんが・・・私は、強くお勧めできる宿だと思います。料金に対するコスパも最高で、また、次回も宿泊させて頂きたいです。この度は、お世話になりました。