今回久々のこちらへの宿泊。残念な感想を持ちました。諸事情あるとは思いますが宿泊費が高くなってしまいましたね。それなりの納得できるサービスがあるのかも、と思ってました。しかし、実際はそうは思えなかったです。
朝食時に他のテーブルのお客さんが前夜のスタッフの対応にクレームをしていたのですが、責任者が出てきてお詫びをするでもなく、スタッフ自身の対応もケジメなく、端で見ていて朝から嫌な気持ちになりました。こういうことがそれなりの対価を払ってるのに、これ?!という、残念な気持ちにさせることなんです。このクチコミに対しても一月経ってもコメント返しても来ない、凄く以前のことですが、あるペット宿泊可の施設にコメントしたら支配人からお便りを頂き、実際にそこは宿泊者の意見を真摯に取り入れて改善をしてくださいました。レビューってそのためにあるのだと思います。こちらは部屋に残してきたアンケートにも無反応、こちらのレビューにも無反応、これが全て物語りますね。
いや、これならもう行きません。この価格払うなら他所へ行きます。
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