お湯は最高。施設は古い。喫煙できる部屋がある事はありがたいが、入った瞬間から部屋が既にタバコ臭く吸ってないのに服に臭いが付く。換気扇がなく窓がほとんど開かない。空気清浄機もないので換気ができず、クローゼットもオープンなので服から荷物から全てに臭いが付く。喫煙できるスペースがあるのでベビースモーカーでないなら喫煙可の部屋でなくても良いと思う。 露天風呂の一部が混浴になっているので家族みんなで入れるのは良い。チェックイン前、チェックアウト後でも系列の万座高原ホテルの露天風呂が無料で入れるのは嬉しい。 スタッフの方は親切で丁寧。 スキー客がいてあちこち騒がしい。値段も安いのでファミリー向けかな。