食事時おかみさんの対応に差別があり私たちの他1組宿泊していたのですが、私たち家族には説明などなく、ごはんのお代りも聞きに来てくれず、子供のお水も出してくれませんでした。(子供も大人同一料金支払っているのに)デザートもこちらから言わないと出してくれませんでした。
トイレ、洗面所のペーパーホルダーには、紙が入ってなく、もちろんタオルも有りませんでした。翌朝、食事後には石鹸までも片付けられており、チェックアウトするまで置いてほしかった。
お風呂は2か所ありましたが、1つは「本日使用できません」の札が掛っていて、1つのお風呂を、他のお客さんの後に入る事になりましてた。
我が家は5人だったので、2回に分かれてはいり、先に入った時に湯船に30㎝しかお湯が溜めてなくてびっくりしました。お湯が溜まるまで時間がかかるので途中で諦めて出てしまいました。
もう行くことはないと思いますが、二度と行きたくありません!
ペンションとはいえ、そんなに安い料金ではなかったのに、あまりにもサービスが悪かったです。楽天トラベルさんの方でも、よく調べて施設を提供してほしいです。二か月に一度のペースで旅行に行きますが、こんな事は初めてでした。本当に嫌な気分で旅行が台無しでした。
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