1階フロントから客室（2階以上）に行くのに、必ず階段を通る必要があり、エレベーターは2階以上にしかありません。荷物の重い方、車いすや足の悪い方は、大変だと思います。 温泉はとてもぬるく、お湯が出ている場所の近くでないと風邪をひくくらいの冷たさで、出てくる湯量も少ないです（男湯はそうでした） 「ビジネスルーム」は単に狭いだけで、イスもデスクもなく、WiFiも電波が弱く、コンセントも冷蔵庫や湯沸かしポットと共用で、仕事になりません。2階ロビーのWiFiを使えとありましたが、2階のWiFiも弱く、また1階からの外気が入ってくるので寒く、やはり仕事になりませんでした。