仕事疲れの休養で利用しました。紅葉が少し始まった森に囲まれた落ち着いた建物で、森を眺めながらジャグジーで入浴でき心底リラックスできます。食事もレベル高くどれも美味しく工夫され、朝ガレットにお粥までついていて感激です。何よりスタッフの方々の応対が素晴らしい。レストランも直前に伝えた苦手な食材に対応してくださり、声掛けも的確でした。同ランクのホテルでも応対にガッカリする事がありますが、こちらは皆さん心配りを感じられる応対で、さり気ないサポートと心遣いでせっかくの白馬旅行の満足度を上げてくれました。価格に見合ったサービスがあり、ゆっくり癒してもらい、ここにして良かったと思いました。