白樺湖ファミリーランドプランで予約しましたが泊まる前日にわざわざフリーパスに関してアドバイスをしてくださりとても誠意あるオーナー夫人に思います。 部屋も子供がいることを想定してプレイルームの隣にして下さり有難いお気遣いでした。 温泉は予約制でしたが広さも十分で満足しております！ 食事はオーナーの手作りでとても美味しく大手ホテルのブッフェよりも気持ちのこもった食事に私も子供達も感動してしまいました！ チェックアウト時もオーナー夫婦がわざわざ外まで来てお見送りをしてくださりその優しさに最後まで安心して過ごせました。 自営業のペンションで近隣のホテルよりサービスに物足りなさはありますがオーナー夫婦の気遣いで全て補えます。 ファミリーランドは車で13分位で着くので立地も悪くありません。