ビジネスの方は絶対にやめた方がよいです。
仕事で予定が変わり、当日にキャンセルを丁寧に電話したところ、即答でキャンセル料いただきますとのこと。仕事で予定が変わった旨も伝えた上。
山梨担当で今後利用しようかと思っていたのですが、確実に2度と行きません。
仕方なく日程を変えて宿泊ならokとのことで無理やり仕事をいれ宿泊。
今後の何十泊も泊まる可能性を1泊のキャンセル料請求によって無駄にする事を考えた方がよいと思います。
電話対応の話し方も淡々と言われ腹が立ちました。
名前は覚えていませんが。
また、フロントチェックイン時、陰性証明書も提出したが、疑いの眼差しで携帯を拡大までしてじっと見つめる始末。
また、コロナを理由に大浴場の運営も21時30分最終受付まで。さすがに早すぎる。
経費削減が目に見えすぎ。
経営が苦しいのかと思いますが、そのような運営していたら目先の利益しか得られないと思います。
改善を求めます。
2度と泊まりませんが。
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