高齢の母と自分（30代）の２人で２泊利用しました。 まず、全般的な内装や食事場所、大浴場、そして客室は基本的にきれいでした。（潔癖な方だと細かいところが気になるのかもしれませんが） 施設の説明などは、フロントに外国人の方が多いせいかやや拙くはあったものの、一通りちゃんと説明してもらえます。 ただ、大浴場の利用料が別途必要で、それがチェックアウト時の精算に加算されることは改めてちゃんと説明があると尚よかったかなと感じました。 また、食事について、これは私がしっかり確認すれば良かったのですが、連泊の場合の２日目の夕食がどうなるのかを説明してもらえませんでした。 食事の内容にも関わりますが、同行の母には薄味の方が望ましかったものの、やや味の濃いものが多くて少し残念なところでした。 また、これは良し悪しの分かれるところかと思いますが、朝食・夕食ともに量はしっかりあるので、人によっては一人前を食べきるのが少し厳しいかもしれません。 なお、欲をいえばになりますが、価格帯からしたらアメニティがもう少し充実していると良かったなぁと思いました。 （一般的なものは一通りあります）