3/11に森のフロアに宿泊しました。 フロアのコンセプトに大満足です。次回6月の宿泊も森のフロアですでに予約済です。 そして今回はフロントスタッフTさんの素晴らしい接客に感動しました。 当日朝からスノボするためにチェックインしました。そのときに対応してくれたフロントスタッフのTさんの対応が見事でした。Tさんの接客対応のおかげで、とても有意義な宿泊になりました。Tさんありがとうございました。 タングラムさんは大型リゾートホテルで多くのゲストが宿泊するので個々のリクエスト等々に細かな対応をすることは難しいとは思いますが、そうした状況においても「ゲストの気持ちに寄り添う」接客サービスさすがです。 そして清掃スタッフさんもフロアですれ違うたびに笑顔で「こんにちは」と挨拶してくれて、とても温かい気持ちになりました。 その他の感想はホテル宿泊者用QRコードから感想を入力しました。 次回予約は6月ですが来シーズンのウインターシーズンもタングラムさんで宿泊します！