ご配慮でトイレありにお部屋を変えてくださったのは嬉しかったですが、色々問題があり、値段に対してのサービスがこれか…!!?という感じでした。 お部屋から庭園に出れるのは素敵なのですが、その窓と網戸の立て付けが本当に悪く、窓の鍵は壊れており片方開かず、網戸はレールからはずれやすくて、何回直してもすぐとれてしまいました。 部屋はカメムシ臭くて一晩中カメムシにおびやかされてました。 部屋にはお茶菓子もなく、そもそも湯のみが入ってる入れ物が立付け悪く また簡単に開かない! 開けても爪楊枝の袋がシナシナでクタクタになっておりとても不快でした。 布団の毛布には、今までの方の髪の毛や、あんな毛やこんな毛がたくさんくっついており、布団敷く時に気づかなかったのですか??と言いたくなるくらい… 洗面所には紙タオルか、せめて手拭いとは別のタオルを置いてくれないと手を拭くものがないし、アメニティのクオリティーの低さも感じられます。 温泉だけはきっと素晴らしいだろう!と期待を胸に行く…が、またもやアメニティにがっかり。 シャンプーは、リンスインシャンプーで安い銭湯に置いてあるようなものでした。 お風呂は体が温まりましたが、そもそも温泉と言っておきながら、温泉分析表を掲示してない理由はなんなのでしょうか?珍しい放射能泉らしいですが、中身がわかりません。 それと旅館の売りである庭園も露天風呂も外灯が切れてるところが所々あり、暗い夜につけなきゃいつ付けるんだ?と、メンテナンス不足を疑ってしまいました。 総じてやる気を感じない旅館でした。 このクオリティーで平日素泊まりでこの値段はあまりに高い…。(他にお客様あまりいないのに…) 福島県好きでせっかく遠くから来ましたが残念です。もう来ないです。