チェックイン時の対応は大変丁寧でした。 食事の際、給仕の女性で1人なぜか不機嫌な方がいらっしゃりとても怖かったです。また他の方は丁寧な対応はしていただいたのですが、他の座席では食事の内容の説明をしているのが聞こえたにも関わらず私たちの席でそのような説明はありませんでした。（年齢で判断されていたような気がします。）朝食の際は会場に入っても誰も出てこず、出てきた方に声をかけると、「昨日と同じ席ですので。」とだけ言われましたが勝手に座っていればよかったのでしょうか、、、？個室なので入ってしまうと来たかどうか分からないと思います。 部屋はごく一般的な和室でした。しかし、洗面台の下にビニールの切れ端が落ちていたり、部屋の浴室からは下水の匂いがしたりと値段不相応な部分があり残念でした。 温泉では男女の露天風呂が近いため、カップルで来ている方が会話しており少しうるさかったです。