随分昔に来た以来で2回目の利用です。お部屋に案内される時は従業員の方は後ろに立っていて部屋を案内する気もないのか、最初から接客態度に不安でしたが、お部屋に着いてお風呂等の説明もまるで友人とでも話しているかのような態度と口調で不快でした。お料理の説明も中途半端でしたし、朝食時はおはようございますの挨拶もなく、いきなり料理説明という…。このような接客を旅館でされたことがなかったので、衝撃的でした。煩いお部屋があったのも重なり、楽しめたのはお風呂だけでした。食事は美味しかったです。