1月1日に家族6人で宿泊しました。総合:サービスが本当に良かった(^0^) 越後湯沢までの送迎、スキー場までの送迎、本当に快く対応していただきました。お昼前に到着したのですが、すぐに部屋に通していただきました。。チェックOUT後も荷物を預かっていただいたり、空いているお部屋を貸していただいたり、本当に助かりました(^0^) 大きな宿では無料では対応していただけないことだと思います。立地:車がないと買い物などもいけないので、電車族にはちょっと不便かもしれません。部屋:お部屋も申し込みよりも広い部屋に変更していただきました。我が家はこたつをおいていないので、子どもたちは喜んでいました。掃除は行き届いていました。食事:夕食、朝食とも、ボリュームたっぷりで、どれもみんなおいしかったです(^0^) 風呂:広い温泉ではありませんが、きれいに掃除されていました。設備:トイレのとなりの部屋だったのですが、ドアの開閉、ペーパーホルダーの音が響いてきたのが気になりました。防音などはしっかりしていないので、宿泊者が気をつける必要があります。★家族での旅行はかなり久しぶりでしたが、みんなで川の字になって寝たり、楽しい思い出ができました。