愛媛県武道館でのコンサートの際に利用させて頂きました。入口を入ったすぐにタバコの臭いがきつくて不快でした。チェックイン対応中なのに、ほかのお客さんが横からクレームを入れたら、私のことはほったらかしで待たされました。目の前で楽天ペイで支払ったのに、払った証拠を見せてくださいと言われ困惑。支払い履歴を見たことがなかったのですが何とか操作し見せたところ、やっと理解してもらえました。疑われたみたいで残念でした。部屋のドアにチェーンがなくて不安でした。古いながらもキレイに清掃されてて、チェックアウトの対応をしてくれた方の感じはよかったので、耐えられました。安い料金だったのでしかたないかもですが、もうリピートはないです。