宿泊をして自宅に戻った後に、ホテルへの忘れ物に気付き、困って電話で問い合わせをしたところ、とても気持ちのいい親切な対応をしていただき、すぐに郵送で届けてくださいました。その節は本当にありがとうございました。このご恩を返すために、今後東京出張の際は、池袋プラザを常宿にします。 　なお、忘れ物の件がなくても、立地最高、コスパ最高、お風呂最高、清潔感最高、マットレス最高、食事も安くておいしい、客層もよい、でした。満足度が高かったです。