初めて楽天トラベルを利用しました。皆さん高得点をつけていらっしゃいますので安心して出掛けましたが宿までの道にも迷い電話を掛けても北も南も分からない担当が応対されました。 部屋に着いてもお茶のサービスなし（ポットも急須も湯のみもない）食事は金額相応かと思うが全て冷めきっていた。今後、楽天トラベルの使用も考えさせられる宿。