フロントスタッフの対応がとても丁寧で感じが良かったです。ただ、初めての利用だったのでエレベーターの乗り方を教えてもらいたかったです。もしくはわかりやすい説明がエレベーター内などにあると良いと思いました。部屋のカードキーを機械にタッチして階数のボタンを押すのがスムーズにできず、かなり手間取ってしまいました。アメニティが充実していて嬉しかったです。女性3人で宿泊予約していたのですがシャワーキャップは1つしかありませんでした。3つあったらよかったです。