部屋と立地は最高でした。 ただ到着がちょっと遅くなり16：30位になったのですが、18：00の食事しか空いておらず、軽く散歩とかも行きたかったのでばたばたしてちょっと窮屈な感じでした。その時間くらいしかないのなら、あらかじめ聞いておいてほしかったです。 で、楽天だとウエルカムシャンパンがつくのですが、ついてすぐ散歩に行ったので、後で部屋でということだったのですが、戻ってきたらラウンジでとかになったりと、こちらでも確認しなかったのが悪いのですが、わかりずらかったです。それと到着が遅かったので茶菓子は食後にお持ちしますと言っていただいたのですが、忘れてたみたいで・・・ どちらも夜にフロントに電話したら、何とか持ってきてもらいました。 それと夕食に茗荷がでたのですが、茗荷が苦手な訳ではないですが、あまり口に合わなかったので残したら、仲居さんに嫌いなものはあらかじめ言ってくださいね。と言っていただいたのですが、別に嫌いじゃなかったのでと伝えても、大丈夫だから伝えてくださいと、何度も。ちょっとしつこい気がしました。 こちらが到着に遅れたせいか、期待しすぎたせいか接客のリズムが悪かった気がします。 翌日は雪だったので雪見の露天風呂は最高でした。あれだけきれいに積もるのは年に一回あるかどうかだそうで＾＾　それと出発の時車のチェーンを巻くのを手つだっていただいたりとありがとうございました。 いろいろ書きましたがしっかり次回の予約は入れてしまいました。 またよろしくお願いします＾＾ 　 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天会員様限定】プラチナ参画記念～箱根吟遊で至福のひとときを～ 風タイプ（和室２０畳）