ホテル、部屋の綺麗さ、露天風呂等のお風呂、接客態度は最高でした。接客は本当に他の施設よりずば抜けて良かった。それだけに食べ放題のホームページ等に載っている内容とあるものの違い、付属のプールが汚い（プールに小さな虫の死骸が無数に浮いている）、プールに監視員がいなすぎる等の不備が残念でならない。