2月23日から24日にかけ利用させていただきました。 この日は大寒波の影響で湯沢中里駅から在来線が不通となり、 その影響で案内にあったシャトルバスには大行列ができていました。 何時間待つことになるのかもわからない状況で、 子ども連れの私たちは1時間ほど並びましたが、 さすがに耐えきれず宿に電話をさせていただきました。 すると、予想外にも(特例かとは思いますが)お迎えに来ていただけました! 本当に感謝してもしきれません。 スキーを目的に来たのですが、 レンタルに関しても大変親切に対応していただき、とても助かりました。 また、夕食も朝食も丁寧さが伝わり、家族全員が大満足でした。 特にコシヒカリとプリンには妻も子どもも感動しており、何度も「美味しい」と言っていました。 雪遊びも存分に楽しむことができ、家族にとって素晴らしい思い出となりました。 また機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。