他の人の口コミにあったが館内フロアーに嫌なにおいが漂っている。部屋はリフォームしたので満足。ただし高齢者には風呂やトイレに手すりが欲しかった。翌日の松江の天気予報をNHKのデータ放送で確認すると、なぜか香川県琴平町が表示される。スタッフに確認してもらうと「わかりません。」の一言で終わり。取り付く島もない。結果分からなくても、「調べて後でご連絡します。」の言葉ぐらい欲しい。部屋をリフォームしただけで、ホテルのホスピタリティーは旧態依然のままなのかと想像される。