旅には一人一人のストーリーがあります  足の不重な年老いた母を早めにチェックインさせてもらいたいと電話しても1時間の早めチェックインで3,300円ですと事務的な返事 特別を作ったらいけない それはわかります でも色々な事情があるんです もう少し寄り添って欲しかった  最上階のお風呂ですがとても滑りやすかったです あれは危ないです転倒したら本当に命に関わります 改善して下さい