良い点は、急遽の旅行でも前日に予約出来た事、窓からの眺めがとても良かったです。悪かった点は①入り口の予約者の名前が間違っていた。②トイレのスリッパが壊れていた。③部屋のテレビ番組表がなく、雑誌は2003年発行のものだった。④朝食のご飯に髪の毛が入っていた。⑤女性の方は露天風呂がなかった(説明もなかった)入浴時間が22時は早すぎるのでは？以上、出来れば改善をお願いしたいです。欲を言えば旅館の画像と実際の建物のイメージが違いすぎると思います。