高原ホテルはスキー場が目の前で好立地です。池の平ホテルと比べて、高級感はありませんが、何だかホッとできる感があります。スタッフはとても感じが良いです。 毎年スキーで利用していますが、やはり毎年感じるのが食事の保温管理が残念です。 子供が大好きなポテトや唐揚げが冷え冷えです。去年もそうでした。料理自体の味は美味しいです。 17時の夕飯オープンして、すぐの時間で冷え冷えなのは悲しいです。子供たちもスキーでお腹減らして食事を楽しみにしているのに…。冷たいポテトや冷えた唐揚げを食べているのを見ると可哀想になります。 毎年通っているホテルなので食事の保温に関しては設備投資をしてもらえると嬉しいです。 館内は古いですが、掃除は行き届いており快適です。 お風呂は老朽化を感じます。シャワーヘッドから出てくるお湯の温度が不安定で、急に熱くなったり水になったりします。火傷しそうになりました。鏡も水垢で全然見えませんでした。 池の平ホテルが本館を建て替えしているので、今度は高原ホテルも大幅にリフォームしてほしいと思いました。 毎年通っている大好きなホテルなので、これからも頑張ってほしいと思います。