スタッフの対応は丁寧で○です。専用駐車場があるのも○です。立地はゲレンデまで徒歩1～２分ですが、割と急な坂道を行きは登り、帰りは滑走不可の歩きなので、結構しんどいです。館内はエレベーターがなく、乾燥室は地下１階、宿の出入口は1階、客間は２・３階なので、上下の移動がなかなか大変です。 宿泊は、コストと見合っているかはよくわかりませんが、残念ながら快適とは程遠いです。理由は以下の通り。改善の願いも込めてそのまま書きます。 ・館内が客間と食堂以外、暖房が入っていません。食堂はストーブがありますが、朝食時は上着を着なければ寒かったです。・食事がよくないです。時間の設定が、朝も夜も決められた１時間の中（開始３０分後に来たら、残りの３０分で食べなければならない）で終わりとのこと。気持ちとしてもゆっくり食べられません。夜の鍋は野菜と鶏肉がバイキングで食べ放題ですが、野菜の種類が4種類のみでこれも楽しみがない。雑炊セットなどもついていません。飲み物も頼めず、ビールを頼もうと思ったら、近くのコンビニで買ってと言われましたが、風呂にも入って部屋着で来て、時間もないのに買いに行けません。朝が特に厳しく、バイキングといいながら、おかずが冷凍ものの３種類ほどしかなく選択肢がない。緑の野菜は一切ない。・部屋にWifiがないどころか、普通の電波もほとんど入らない。・共用のトイレの清潔感があまりない。手を拭く紙がごみ箱からあふれていたり、床が濡れていたりしていた。ペーパーのホルダーが取れてしまっているところもあった。・部屋付のトイレはウォシュレットなし。洗面台も暗く、使いにくい。・チェックイン前・後に使える更衣室が、全面土足なので濡れており、非常に着替えにくい。カーペット敷きの土足不可にしてほしい。コインロッカーは有料であったとしても、５００円は高い。宿泊者は無料にしてほしい。・言えば貸してくれたが、部屋にコップ等が置いていない。・テレビがノートパソコンの画面ぐらいの小ささで見にくい。