和室(4名部屋)で予約しました。ですが、電話が掛かってきて和室(4名部屋)の浴室が壊れたので、部屋を変えてくれと言われました。 ですが、変える部屋も浴室が壊れているとのこと。ここで「???」となりました。両方壊れてるなら変える必要なくない?と たぶん結婚式の上客とダブルブッキングでもしたんだろうなと予測。 別室のシャワールームをお貸ししますとのことだったので、シャワーあるならいいやと思って了承しましたが、そのシャワールームが最悪でした。 普段使わない結婚式用の待機部屋のシャワーだったので、シャワーがカビだらけでした。 お湯からもカビの臭いがする最悪なものでした。 普段使わないものでも、客に貸すと決めたのなら徹底的に掃除してほしかったです。 もう二度といかないし、周りにも使わないようにと注意したいと思います。