・忘れ物をしたが、チェックアウト後フロントに問い合わせると記録を見て、無いとの返答だった。嵩張る物なので滞在中は部屋の机の上に立て掛けておいたのであるはずなのだが不可思議だった。 過去の口コミを見ても次の客が忘れ物を見つけて届けたり、落とし物を指摘したりしているので、次のお客さん次第なのかもしれない。 ・替えのタオルをフロントに取りに行くと嫌がられる。前日に問い合わせて取りに行く可能性を伝えていたが、受け取りに行くと執拗にタオル交換のシステムについて説明しようとしてきて不快だった。 ・他にも事前に問い合わせたことについて他のフロントでは異なったり、あまり連携が取れてないのかなと思う。