施設紹介の通り、沢山の猫ちゃんがいる旅館です。 とても大事にお世話されているのでしょう、ふれあい用のスペースに入るとすぐに沢山の猫ちゃんが寄ってきてくれました。居住スペースはyoutubeでのライブ配信もされているので、にゃんたまチャンネル♪で検索すれば事前に雰囲気を見ることも可能です。 看板猫ちゃんを可愛らしいイラスト化したグッズの販売など『今風』な売り出し方もされていたり、廊下の窓越しに見える部屋にも沢山の猫ちゃんがいたりと、直接のふれあい以外にも間接的にも楽しめる感じです。 別府駅からも東別府駅からも散歩がてらの距離にあり、川や橋が目印になり始めてでも分かりやすい立地。 猫ちゃんのお世話用品が廊下にも溢れかえっていますが、宿泊者のスペースと猫ちゃんの生活スペースはキッチリ区切られているため、清潔感も保たれています。 温泉は3つあるうちの空いているところを貸し切りで利用する形式で、少々温度が高めですが他のお客さんを気にせずゆっくりくつろげました。